El viaje es una de esas cosas que, naturalmente, dan lugar a consultas, inquietudes y dudas, así que estamos aquí para facilitar su viaje.
¿Cómo puedo unirme para ser miembro de Hogar Club?
Estaríamos encantados de añadirlo a nuestro Hogar Club. Por favor, vaya a www.hogarclub.com y seleccione la opción de Regístrese ubicado en la cabecera del Menú o escríbanos a info@hogarclub.com y déjenos saber que le gustaría recibir información sobre el viaje. Vamos a solicitar su nombre, dirección postal y de correo electrónico actual.
¿Tengo que pagar mi viaje con anticipación?
Requerimos que todos los pagos para el viaje se hagan con anticipación a la fecha de salida del viaje.
¿Puedo pagar mi viaje en efectivo?
Nosotros ofrecemos el pago en efectivo para nuestros viajes. También puede pagar con cheque, orden de pago, tarjetas de crédito o tarjetas de débito.
¿Ofrecen descuentos para personas mayores o miembros de alguna asociación o grupos?
Nosotros no ofrecemos descuentos para personas mayores o miembros de alguna asociación o grupos.
¿Puedo pagar mi viaje el mismo día de su salida?
No. Tiene que pagar por su viaje anticipadamente al realizar la reservación. No podemos hacer una reservación para usted sin haber recibido su pago.
Me perdí mi viaje de hoy (porque me quedé dormido / Me retrasé / olvidé la fecha de viaje). ¿Puedo recibir un reembolso por mi viaje
Desafortunadamente no ofrecemos reembolsos o reprogramación de viajes después de la salida del viaje. Si usted no piensa que va a ser capaz de hacer su viaje, por favor llame al 305-541-3300 y nos informa tan pronto como sea posible.
¿Cuántas personas van en cada viaje?
No hay una sola respuesta a esta pregunta ya que nuestros grupos de viaje varían de un viaje a otro. Esto depende por completo de nuestras reservas.
¿Cómo recibiré mis boletos de reservas?
Una vez que haya completado el proceso de reserva, verá de forma electrónica, el boleto-a-impresión listo en su pantalla. ¿Y si no tengo una impresora? No se preocupe, nosotros también le enviamos este cupón por correo electrónico para sus registros y para que lo pueda imprimir cuando tenga el acceso. Usted tendrá que imprimir este cupón para canjear por sus entradas a su destino.
¿Cómo puedo confirmar mi reserva?
Sus entradas se compran y se imprime su bono. Todo listo, ¿verdad? ¡No exactamente! Con el fin de estar absolutamente seguro de que está configurado para el recorrido, vuelva a confirmar su viaje con nuestra oficina a su destino de elección por lo menos 24 a 72 horas antes de su viaje a través de correo electrónico (info@hogarclub.com ) o por teléfono (305 -541-3300) .Esta es una verificación rápida de sus datos de viaje y un buen momento para organizar lo relacionado con el hotel. La información de contacto de nuestra oficina se incluirá en su bono de viaje recibido en el momento de la reserva.
¿Cuáles son los tipos de pagos que se aceptan para la reservación de mi viaje?
Usted puede pagar con cheque, en efectivo, con orden de pago, tarjetas de crédito o tarjetas de débito.
